В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Драгоценные и полудрагоценные камни обмену и возврату не подлежат . Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена текстильной продукции . Возврат и обмен товаров возможен по договоренности в течение 2 дней после получения товара покупателем - это для драг камней и 14 дней для промышленных товаров. Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Условия возврата для товаров надлежащего качества Возврат/обмен товара происходит с соблюдением всех норм и требований Закона "О защите прав потребителей". Дорогие клиенты, очень Вас просим: как можно быстрее сообщать о своих претензиях к товару и желании вернуть/обменять товар. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.