Корзина
Интернет магазин Сrysstal
+380 (67) 569-63-63
+380 (67) 952-95-31
+380 (67) 943-98-94
Корзина

Часто задаваемые вопросы

  • Вы делаете заключение геммолога ?

    Да , делаем по предоплате . Прилагаем фото расценок на услуги . Процесс занимает 4-5 дней.

  • В каком банке оплачивать товар ?

    Оплату можно осуществить на  расчетный счет 

    Наименование получателя: ФОП  Дмитроченко Татьяна Юрьевна

    Номер карточки : 4246 0010 0570 9625

    Код получателя: 2778604080

    Счет получателя в формате согласно стандарту IBAN: UA173052990000026004000407550

    Название Банка: АТ КБ "ПРИВАТБАНК" 
     

  • Сколько времени у меня есть на оплату купленного мной товара ?

    У Вас есть 2 дня что бы оплатить товар, иначе сделка аннулируется и мы ставим отметку заказ отменен.
  • Возврат товара

    Компания руководствуется Законом «О защите прав потребителей» в вопросах возврата и обмена товаров надлежащего качества.

    Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Товары надлежащего качества, для которых разрешен возврат и обмен, могут быть возвращены в течение 14 дней после получения покупателем, если:

    • товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
    • товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
    • сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
    • товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
  • Если я хочу купить дорогой товар и боюсь перечислять всю сумму ,что тогда ?

    Вы можете оплатить половину суммы на счет в приват банке и остальную сумму оплатите при получении в отделении Новой почты  или сделать предоплату в сумме 200 - 500 грн и остальная сумма наложенным платежом .
  • Можно ли оплатить товар при получении ?

    Товар можно оплатить при получении,  но только с минимальной предоплатой  за пересылку на наш счет .Так мы будем уверены что Вы придете за товаром .
  • Как быстро отправляется товар ?

    Товар отправляется почти сразу после оплаты или в течении суток .
  • Чем Вы отправляете ?

    Отправка товара производится укр почтой или Новой почтой ,по желанию клиента .